クライアント案件での半自動ワークフロー — 自動化の境界線をどこに引くか【第8回】

「自分チャンネルの動画なら全自動でもいいけど、クライアント案件ではどこまで任せていいか分からない」

この問いは正しい。自分の動画と他人の仕事では、許容できるエラーレベルが根本的に違う。

自分チャンネルとクライアント案件の違い

項目	自分チャンネル	クライアント案件
ミスの影響範囲	自分だけ	相手のブランドに影響
修正サイクル	即時対応	確認・修正のラウンドが発生
スタイルの基準	自分の好み	クライアントのガイドライン
納品物	MP4のみ	プロジェクトファイル含む場合も
誤字のリスク	自己責任	信頼問題に直結

クライアント案件では、自動化の出力をそのまま納品できない。必ず人間が確認するステップを挟む。

自動化すべき工程

以下の工程は精度が安定しており、クライアント案件でも自動化できる。

文字起こし（Whisper） 音声→テキスト変換は既に実運用レベルの精度がある。ただし固有名詞・専門用語は誤認識することがあるため、生成されたSRTファイルを必ず確認する。

ジェットカット（Auto-Editor） 無音区間の検出・カットは機械的な処理で、判断の余地が少ない。閾値を調整すれば安定して動く。

SRTファイルの生成 WhisperのSRT出力はタイムスタンプ付きで正確。これをそのまま使う前に内容を確認すること。

手動確認が必要な工程

字幕テキストの校正 Whisperは高精度だが完全ではない。クライアントの会社名・製品名・人名を誤認識することがある。テキストを通して読み、固有名詞を中心に確認する。

テロップのデザイン フォント・色・サイズ・位置はクライアントのブランドに依存する。「白文字・黒縁・画面下部中央」という一般的な設定を使う場合でも、クライアントに確認を取る。

カット判断 ジェットカットで機械的に無音部分を削除した後、会話の流れが不自然になっている箇所がある。通して見て確認する。

BGM・効果音 何を使うかはクリエイティブな判断が必要。クライアントの既存素材があれば使用許可を確認する。

半自動ワークフローの全体像

[自動] Whisper → 文字起こし・SRT生成
[確認] SRTの内容を確認・固有名詞を補正
[自動] Auto-Editor → ジェットカット
[確認] 通して見てカットが不自然な箇所を修正
[手動] Premiere ProでSRTをインポート・テロップデザイン調整
[確認] クライアントに中間確認を送る
[手動] フィードバックを反映して仕上げ・書き出し

「自動化できる部分を自動化して、判断が必要な部分を人間がやる」という分担だ。AIが行う工程は定型的な変換処理に限定されている。

実用的な時間配分

自動化ツールを導入することで削減できる時間は主に「文字起こし」と「ジェットカット」だ。この2工程は従来手動で時間がかかる部分だったが、ツールを使えばほぼゼロになる。

テロップのデザイン・カット確認・クライアント対応はそのまま人間の作業として残る。「全部自動化できる」という期待ではなく、「繰り返しの定型作業を省ける」という位置づけで導入する。

クライアントへの説明

「AIで自動化してます」という言い方は誤解を生みやすい。

正確には「文字起こしとジェットカットをツールで自動化し、テロップ・確認・調整は手作業で行っています」だ。自動化している部分を明確にすることで、クライアントの期待値を適切にコントロールできる。